FAQ
Q.プレゼント用に購入したいのですが、ギフトラッピングはしてもらえますか?
A.申し訳ございませんが、ギフトラッピングには対応しておりません。
ただし購入価格や購入者情報が記載される納品書を別梱包もしくはお付けしない、といった配慮には対応しております。
Q.受注製作にはどれくらいの日数が掛かりますか?
A.その時点で受注している件数やご注文個数によって製作日数は変わりますので、お気軽にお問い合わせください。
目安として、7日前後、14日前後、20日前後で発送出来るように製作しております。
Q.ヌメ革のシミやシワ、傷などが全く無い部分で製作してほしいのですが可能ですか?
A.ヌメ革特有の風合い(シミ、シワ、傷など)を完全に避けて製作は不可です。
出来るだけキズやシミシワの少ない部分で製作しておりますが、当ショップが製作に使用する革は「ヌメ」や「ピットヌメ」などと呼ばれる、革特有の質感がむしろ強く出ている革です。
革のワイルドさを好む方向けの革と言えますので、そういった風合いを好まれない場合はご注文をお控えください。
Q.他メーカー製品のサイズ修正や修理は受け付けていますか?
A.他メーカーやクリエイターさんの製品について、修理などはお引き受けできません。
Q.受注製作品のサイズ変更や仕様変更のカスタムオーダーは受け付けていますか?
A.受け付けております。
サイズは2cm程度の差であれば追加料金など無しで製作しております。
ポケットの追加や仕切りの追加など、使う素材や縫う個所が増える場合はプラス料金(500円程度~)を追加して製作を受け付けております。
Q.オーダーメイド品の製作は受け付けていますか?見積もりやサンプル作成の段階で料金が発生しますか?
A.製作者の知識やスキルで製作可能な範囲で受け付けております。
以下のような段階を踏んで製作に取り掛かります。
・製品のサイズや仕様の打ち合わせ
・工作用紙などによるサンプル作成
・お見積り
・料金のお支払い
・製作開始
お見積りを出した後にキャンセル可能ですので、打ち合わせやサンプル作成の段階で料金は発生しません。
Q.オーダーメイドのお財布はどれくらいの価格になりますか?
A.これまで製作してきたオーダーメイド品の価格は3,000円~20,000円程度となっております。
フルオーダーのお財布(長財布)の場合で10,000円~20,000円ほどが多いです。
使用する革素材や金具の価格と、ご希望の仕様による製作の難易度によって価格が上下するので、打ち合わせを行わないと大体の価格は出せません。
Q.届いた製品の革はシワがあり、小さな傷もありました。返品出来ますか?
A.革は小さなシミやシワ、傷や筋スジがある素材ですので、革特有の風合いを理由とした返品には応じられません。
当ショップではワイルドな風合いをあえて強く残している「ヌメ革」や「ピットヌメ」と呼ばれる素材を使用しているため、そういった革独特の味を好まれない方はご注文をお控えください。